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為進(jìn)一步加強(qiáng)民營(yíng)企業(yè)的優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)供給，助力民營(yíng)企業(yè)健康發(fā)展和轉(zhuǎn)型升級(jí)，2024年以來(lái)，中國(guó)人民銀行黑龍江省分行聯(lián)合省發(fā)改委、工信廳等5部門組織開展了省重點(diǎn)企業(yè)特別是民營(yíng)企業(yè)的公益性金融顧問(wèn)工作。通過(guò)構(gòu)建“線下樞紐+線上平臺(tái)”協(xié)同服務(wù)模式，為民營(yíng)小微等市場(chǎng)主體提供融資策略、服務(wù)咨詢等全周期服務(wù)支持，進(jìn)一步提高市場(chǎng)主體的金融獲得感，促進(jìn)民營(yíng)企業(yè)健康發(fā)展。截至一季度末，黑龍江省民營(yíng)經(jīng)濟(jì)貸款余額達(dá)6627億元，同比增長(zhǎng)5.9%，比年初新增610.7億元。

強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo) 完善機(jī)制激發(fā)協(xié)同責(zé)任

中國(guó)人民銀行黑龍江省分行與發(fā)改委、工信廳等5部門成立工作專班，聯(lián)合印發(fā)《黑龍江省“金融顧問(wèn)”實(shí)施方案》，明確各方職責(zé)和宣傳方式，推動(dòng)金融政策直達(dá)、金融服務(wù)速達(dá)，促進(jìn)金融與實(shí)體經(jīng)濟(jì)良性互動(dòng)、深度融合，同時(shí)組織省內(nèi)13地市同步推進(jìn)。形成橫向互動(dòng)、上下聯(lián)動(dòng)、整體推動(dòng)的矩陣式工作框架。建立全省民營(yíng)企業(yè)（項(xiàng)目）庫(kù)，多角度信息融合，為企業(yè)融資“畫像”提供多維立體的基礎(chǔ)框架，促進(jìn)融資需求與信貸供給精準(zhǔn)匹配，有效提升企業(yè)融資便利度和獲得感。截至目前，全省已建立超930人的金融顧問(wèn)隊(duì)伍，服務(wù)企業(yè)、項(xiàng)目838戶（個(gè)）。

突出主動(dòng)對(duì)接 專業(yè)深耕縮短服務(wù)距離

中國(guó)人民銀行黑龍江省分行組織來(lái)自銀行、證券、保險(xiǎn)、擔(dān)保等不同行業(yè)的金融顧問(wèn)，分期分批的對(duì)民營(yíng)企業(yè)（項(xiàng)目）庫(kù)的838家企業(yè)實(shí)地走訪，送金融政策直達(dá)4200余條。有效區(qū)分目標(biāo)客戶和潛在需求，“一對(duì)一”當(dāng)好企業(yè)金融服務(wù)管家，目前已服務(wù)并實(shí)現(xiàn)新發(fā)放貸款279.5億元。發(fā)揮線上融資服務(wù)的便利性，完成省級(jí)信用征信平臺(tái)與融資信用服務(wù)平臺(tái)整合，推出黑龍江省融資信用服務(wù)平臺(tái)，該平臺(tái)匯集政務(wù)、市場(chǎng)及監(jiān)管部門數(shù)據(jù)，為企業(yè)提供融資對(duì)接、惠企政策等一站式金融服務(wù)。目前已有1648家銀行機(jī)構(gòu)入駐，累計(jì)發(fā)布信貸產(chǎn)品477款，注冊(cè)企業(yè)80.6萬(wàn)戶，實(shí)現(xiàn)融資390.8億元。

夯實(shí)工作舉措 優(yōu)化流程提升工作質(zhì)效

為防止“顧而不問(wèn)”服務(wù)一陣風(fēng)、難持久，中國(guó)人民銀行黑龍江省分行強(qiáng)化管理。圍繞庫(kù)內(nèi)企業(yè)和項(xiàng)目按照“多對(duì)一”“一對(duì)一”的形式，確保每家企業(yè)和項(xiàng)目配備專屬顧問(wèn)，每月通過(guò)電話溝通、視頻連線、實(shí)地走訪等方式開展常態(tài)化對(duì)接，精準(zhǔn)宣講金融政策與產(chǎn)品，動(dòng)態(tài)跟蹤企業(yè)融資需求并提供定制化融資方案和服務(wù)。逐步完善服務(wù)閉環(huán)，各業(yè)務(wù)條線結(jié)合實(shí)踐定期開展履職評(píng)估，同步聯(lián)動(dòng)召開政銀企三方會(huì)議，通報(bào)階段性服務(wù)成效、剖析典型案例中的薄弱環(huán)節(jié)，共同制定分階段優(yōu)化方案，同時(shí)圍繞區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展重點(diǎn)動(dòng)態(tài)調(diào)整下一階段金融支持方向，形成“需求診斷-服務(wù)供給-效果評(píng)估-迭代優(yōu)化”的全周期服務(wù)體系。