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8月27日，中國人民銀行召開的金融消費權益保護工作與“金融知識普及月”媒體通氣會引起了大量媒體的廣泛關注，新華社、中央電視臺、中央人民廣播電臺、第一財經、金融時報等媒體均進行了報道，角度集中在央行開展“金融知識普及月”、推進金融包容性增長、“12363金融消費權益保護咨詢投訴電話”試點運行情況、開展個人金融信息保護專項檢查、研究出臺金融消費權益保護專項法律等方面。

一、新華社：我國首次由監管層明確的“金融知識普及月”的宣傳教育活動

新華社8月27日刊發了題為《央行開展“金融知識普及月”活動》的文章，報道了我行決定從2013年開始，選擇每年9月統一開展全國性的“金融知識普及月”活動，提出了這是我國首次由監管層明確的“金融知識普及月”的宣傳教育活動。報道還詳細介紹了本次“金融知識普及月”的主要內容，及我行即將開展的“金融知識進高校、進社區、進農村、進企業”等多項活動。

新華網主動要求對“金融知識普及月”進行全程報道。

二、網絡媒體

中央政府門戶網站、人民網、中國經濟網、中國證券網、新浪網、網易網、和訊網、騰訊網等對中國人民銀行開展“金融知識普及月”活動進行了報道，介紹了“金融知識普及月”的有關內容，并就我行下一步繼續推進和完善金融消費權益保護法律法規，開展“12363金融消費權益保護咨詢投訴電話”的試點工作，開展有針對性的專項調查和檢查，廣泛開展金融知識普及活動等重點工作進行了介紹。

三、報刊媒體

（一）金融時報8月28日頭版發表了《央行開展“金融知識普及月”活動》與《推進金融包容性增長正當其時》兩篇文章，詳細介紹了“金融知識普及月”活動的有關情況和王華慶書記在媒體通氣會上關于金融包容相關政策的重點闡釋與說明。

（二）上海證券報8月28日以《央行將研究出臺金融消費權益保護辦法》為題，報道了“金融知識普及月”活動的主要內容、“12363金融消費權益保護咨詢投訴電話”試點運行情況以及我行完善金融消費權益保護法律法規的相關工作。

（三）第一財經日報8月28日以《一行三會均設消保局金融消費者權益保護監管框架確立》為題，報道了我行“12363金融消費權益保護咨詢投訴電話”試點運行情況，及我行將逐步形成的以金融消費權益保護信息管理系統為主干、"12363金融消費權益保護咨詢投訴電話"和www.12363.org網絡平臺為兩翼的咨詢投訴受理、處理體系。

四、廣播電臺

中央人民廣播電臺經濟之聲8月27日報道了本次“金融知識普及月”的主要內容和“12363金融消費權益保護咨詢投訴電話”的試點運行情況，還就我行牽頭“三會”參與《消費者權益保護法》的修訂工作、推動專項法律立法研究工作及金融機構應在金融知識普及活動中發揮重要作用等問題作了相關介紹。

五、電視媒體

（一）中央電視臺新聞頻道8月27日《新聞直播間》節目報道了本次“金融知識普及月”活動的總體情況。

（二）第一財經頻道8月27日《財經夜行線》節目以《央行9月開展“金融知識普及月”活動》為題報道了我行“金融知識普及月”活動的總體情況，重點介紹了“12363金融消費權益保護咨詢投訴電話”的試點運行情況，并就焦瑾璞局長介紹的金融消費者投訴形勢做出了解讀與分析。